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개인정보 처리방침
DongClock은 계정 기반 서비스가 아닌 로컬 Windows 앱입니다. 아래 내용은 Basic과 Pro의 현재 production source를 기준으로 합니다.
1. 개발자가 운영하는 계정·측정 서버
DongClock 개발자가 소유·운영하는 사용자 계정 서버 또는 측정 결과 수집 서버는 현재 없습니다.
사용자가 입력한 측정 URL은 측정을 위해 해당 대상 서버 및 그 서버가 지시하는 검증된 리다이렉트 대상으로 전송됩니다. 측정 URL, 표본, 결과 또는 로컬 보고서가 개발자에게 자동 전송되는 경로는 현재 production source에서 확인되지 않았습니다.
2. 분석·광고·오류 보고
Basic 및 Pro production source에는 개발자에게 데이터를 보내는 제품 분석, 광고 추적, 원격 telemetry 또는 자동 crash reporting이 구현되어 있지 않습니다. 앱 내부에서 “진단”이라 부르는 값은 측정 상태를 설명하기 위한 로컬 정보이며 자동 업로드되지 않습니다.
3. 측정 과정에서의 통신
측정을 시작하면 사용자가 지정한 공개 HTTP/HTTPS 서버로 HEAD 요청을 보내며, 필요한 경우 범위가 제한된 GET 요청을 사용합니다. 대상 서버, CDN 또는 프록시는 통상적인 네트워크 요청 정보(예: IP 주소, User-Agent, 요청 시각)를 처리할 수 있으며 각 운영자의 방침이 적용됩니다. DongClock은 로컬·사설·예약 주소를 차단하고 리다이렉트 목적지를 다시 검증하지만, 외부 대상 서버의 개인정보 처리를 통제하지 않습니다.
4. Microsoft Store 관련 정보
Microsoft Store에서의 상품 조회, 설치, 구매, 결제, 업데이트 및 환불 과정은 Microsoft가 운영하며 해당 과정에는 Microsoft의 개인정보 처리방침과 서비스 조건이 적용됩니다. DongClock 홈페이지는 Microsoft Store의 주문·결제 정보를 자동으로 수신하지 않습니다.
앱 이용 권한 확인이 필요한 경우 Microsoft Store 및 Windows가 제공하는 계정·라이선스 메커니즘이 사용될 수 있습니다. DongClock은 Store 비밀번호, 결제수단 전체 정보 또는 Microsoft 계정 자격 증명을 직접 수집하도록 설계하지 않습니다.
5. 기기 내 저장
- 설정 및 최근 URL: 앱 WebView의 로컬 저장소에 언어, 표시·알림 설정과 최근 입력 URL이 저장될 수 있습니다.
- 측정 보고서: 실행 파일이 있는 폴더의
reports하위 폴더에 JSON 파일로 저장됩니다. 보고서에는 대상 URL, 최종 URL·IP, HTTP 상태와 헤더 관련 값, 표본·왕복 시간·추정 결과 및 진단 상태가 포함될 수 있습니다. - 앱 이용 권한 관련 로컬 정보: Microsoft Store 또는 Windows의 앱 이용 권한 처리에 필요한 정보가 운영체제 또는 Store 구성요소에 의해 관리될 수 있습니다. DongClock은 Microsoft 계정 비밀번호나 결제수단 전체 정보를 자체 파일로 저장하지 않습니다.
측정 보고서와 WebView 로컬 설정은 DPAPI 라이선스 캐시의 보호 대상이 아닙니다. 사용자는 이 로컬 파일을 직접 삭제하거나 관리할 수 있습니다.
6. 지원 이메일 정보
dongclock2026@gmail.com으로 문의하면 발신자 이메일 주소, 문의 내용과 사용자가 자발적으로 첨부한 스크린샷, 측정 보고서, 로그 또는 진단 파일을 처리합니다. 보고서나 화면에는 사용자가 입력한 URL과 query, 최종 URL·IP 또는 네트워크 정보가 포함될 수 있습니다.
첨부 전 민감한 URL, query, token, 비밀번호 또는 다른 개인정보가 포함되어 있지 않은지 확인하고, 문제 해결에 필요하지 않은 정보는 제거해 주세요.
지원 정보는 문의 확인, 답변, 문제 재현과 해결, 구매·라이선스 지원, 필요한 경우 환불·분쟁 및 법적 의무 대응에 사용합니다.
7. 보존기간
- 일반 지원 문의 — 운영정책: 문의 해결 후 최대 12개월 보관한 뒤 삭제합니다.
- 구매·환불·분쟁 관련 문의 및 DongClock이 별도로 보관한 작업 기록 — 운영정책: 사안 해결 후 최대 3년 보관할 수 있습니다.
- 법적 의무 또는 진행 중인 분쟁: 적용 법률상 더 긴 보존이 필요한 경우 그 필요한 범위와 기간 동안 보관할 수 있습니다.
12개월과 3년은 DongClock의 현재 운영정책이며 법정 최소기간이라는 의미가 아닙니다. 국가별로 적용될 정확한 법정 보존기간은 법률 검토 권장 사항입니다.
8. 열람·정정·삭제 및 개인정보 요청
DongClock이 보유한 구매 또는 지원 데이터의 열람·정정·삭제나 기타 처리 관련 문의는 dongclock2026@gmail.com으로 요청할 수 있습니다. 요청 확인에 필요한 최소한의 구매 이메일 또는 주문 식별정보를 요청할 수 있으나 비밀번호, OTP, recovery code 또는 결제 credential을 요청하지 않습니다.
신원과 대상 기록을 확인한 뒤 법적 보존 의무나 진행 중인 분쟁이 없는 정보는 통상 30일 이내에 삭제 또는 필요한 조치를 하고 결과를 안내합니다. 즉시 삭제할 수 없는 경우 그 사유와 적용되는 보존 범위를 안내합니다.
Microsoft가 자체 시스템에서 보유하는 Store 계정, 주문 또는 결제 정보는 DongClock이 직접 삭제할 수 없습니다. 해당 정보의 열람·정정·삭제는 Microsoft 계정 및 개인정보 요청 절차를 이용해야 합니다.
9. 변경 및 문의
제품의 데이터 흐름 또는 운영정책이 달라지면 이 방침도 갱신합니다.
운영자: 김동하
개인정보 관련 문의: dongclock2026@gmail.com